Das Recht
Als Verbraucher in der EU hast du normalerweise 14 Tage Zeit, von einem Kauf digitaler Inhalte zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen.
Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung. Eine E-Mail an contact@castoflasher.com reicht. Es gibt kein Formular auszufüllen.
Bei rechtzeitigem Widerruf erstatten wir alles Gezahlte, über dasselbe Zahlungsmittel, innerhalb von 14 Tagen.
Wie dieses Recht vorzeitig endet, und warum wir fragen
Das Vorbereiten deiner Dateien beginnt sofort mit dem Kauf, denn der ganze Sinn des Produkts ist, dass du neben deinem Auto stehst. Sobald das begonnen hat, ist die Arbeit für genau dein Auto erledigt und kann weder rückgängig gemacht noch weiterverkauft werden.
Deshalb bittet dich die App beim Kauf, zwei Dingen zuzustimmen, als echte Kästchen mit echtem Wortlaut, und speichert mit deiner Antwort auch das, was dir angezeigt wurde:
"Ich verstehe, dass dieser Kauf nur für dieses Auto gilt."
"Ich bitte euch, sofort zu beginnen, und mir ist klar, dass ich mit dem Beginn der Vorbereitung meiner Dateien auf euren Servern das 14 Tage Widerrufsrecht verliere."
Das zweite ist das ausdrückliche Verlangen, das das Gesetz verlangt. Bis du es ankreuzt, wird nichts vorbereitet und nichts abgebucht.
Was wir ohnehin tun
Der Verzicht betrifft das automatische Recht, nicht die Frage, ob wir dich fair behandeln.
Wenn eine Installation nicht abgeschlossen werden kann, bekommst du den vollen Betrag zurück, unabhängig von jedem Verzicht.
Wenn sich herausstellt, dass eine gekaufte Funktion nicht zu deinem Auto passt, bekommst du den vollen Betrag zurück.
Wenn etwas anderes schiefgelaufen ist, schreib uns und sag es.